Chính Sách Bảo Mật
789l Casino – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789l Casino ("789l", "Chúng tôi") nhằm mô tả rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Thành viên", "Người dùng") khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789l tại địa chỉ 789l.biz và các tên miền liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là nền tảng của niềm tin. Mỗi thành viên đăng ký tài khoản tại 789l đều tin tưởng giao phó thông tin cá nhân và tài chính cho chúng tôi – và chúng tôi coi trọng sự tin tưởng đó hơn bất cứ điều gì. Chính sách này được soạn thảo bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789l, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ 789l để đóng tài khoản.

789l chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu một cách tùy tiện hay vượt quá mục đích đã tuyên bố.

Trong một số trường hợp, 789l có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba, cơ quan phòng chống gian lận tài chính, hoặc khi bạn đăng nhập qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản 789l. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn tự cung cấp.

789l sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau đây và không sử dụng ngoài phạm vi này:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền;
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các sản phẩm casino, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các tính năng liên quan;
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn hệ thống 789l;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng;
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp;
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi bảo mật, cập nhật điều khoản và thông tin tài khoản;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

789l chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo mục đích xử lý, 789l dựa trên một trong các cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 789l – bao gồm quản lý tài khoản, giao dịch tài chính và cung cấp sản phẩm game;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và xác minh độ tuổi theo quy định;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích nâng cao dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của cộng đồng thành viên;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi – bạn có thể thu hồi sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

789l tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây, với nguyên tắc chia sẻ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi (không bao gồm thông tin tài chính hoặc định danh đầy đủ);
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và được yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương 789l;
• Dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba tiếp nhận thông tin cần thiết để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.

789l có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng quy trình pháp luật. Trong trường hợp này, 789l sẽ cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu, đồng thời thông báo cho Thành viên (trừ khi bị cấm bởi lệnh của cơ quan tư pháp).

789l sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích cách thức sử dụng nền tảng.

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp 789l hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, bàn cược yêu thích, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, xác minh nguồn gốc yêu cầu và bảo vệ khỏi tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 789l. Cookie phân tích và tùy chỉnh có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

789l triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789l được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CCCD) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu";
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi có hoạt động đáng ngờ;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: 789l thực hiện đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục khi có sự cố.

789l lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã tuyên bố:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền);
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối;
• Cookie và dữ liệu phiên: 30 ngày đến 12 tháng tùy loại cookie.

789l tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 789l, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat. 789l sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa hoàn toàn dữ liệu liên quan.

789l có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 789l sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789l;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu Chính sách này.

Các thay đổi nhỏ (sửa lỗi ngữ pháp, làm rõ ngôn từ không thay đổi bản chất) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Bạn nên xem lại Chính sách này định kỳ để cập nhật. Phiên bản hiện hành luôn có sẵn tại 789l.biz/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách 789l xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu 789l: [email protected] (ghi tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu");
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 789l, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt;
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 72 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.